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服务居民“最后一公里”,这支队伍疫情之中显担当
12月21日下午,硚口区简易社区居家隔离服务队队员杨德军,在小区内巡查时被简易新村8号楼的熊爹爹叫住了。原来,熊爹爹的儿子患有严重的糖尿病,现在身体有些不适,需要送往医院治疗,但是脚肿了走不动路。
“熊爹爹您别担心,我们这就来帮您!”
听到了熊爹爹家里的情况后,杨德军二话不说,立即与社区志愿者汪师傅一起,将熊爹爹儿子背下楼后送往医院治疗,及时解决了熊爹爹一家的困难。由于熊爹爹的儿子体重近200斤,虽然背起来非常吃力,但两人还是将其及时送医。
“多亏了有你们帮助,要只有我一个人,真不知道怎么办才好。”
事后,熊爹爹感动地拉着杨德军和汪师傅的手,连声道谢。杨德军连忙说道:“这是我们应该做的,以后有什么需要,都可以第一时间联系我。”
据了解,为做好居民服务和保障工作,自本轮疫情以来,简易社区及时成立了一支由8名社区工作人员、党员、志愿者和医生组成的居家隔离服务队。
服务队自成立以来,每天对居家隔离人员和独居空巢老人、低保户、残疾人等进行电话或微信回访,及时掌握他们的身体健康情况,并对其进行心理疏导,引导居民以积极的心态面对疫情。
与此同时,服务队每天坚持在小区巡逻,哪里楼道灯不亮了,需要修理;哪家的厕所漏水了,需要协调等,他们都会第一时间出现协调解决问题。通过线上线下相结合的方式,服务队持续全力做好居民保障工作,为居民送上暖心服务。
@来源:极目新闻
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